Début des candidatures : 04/04/2019

L’Ordre est présentement à la recherche d’un réceptionniste pour occuper un poste permanent au sein de l’organisation.

Situation hiérarchique et raison d'être

Relevant du directeur de l’Administration-Finances, le titulaire de ce poste est responsable d’accueillir les visiteurs qui se présentent dans les bureaux de l’Ordre afin de les diriger vers la personne ou le service approprié. Le titulaire est responsable de la réception des appels téléphoniques, du traitement de courriels et agit comme personne-ressource de première ligne pour toutes les demandes d’information.

 

Responsabilités

  • Accueille les personnes qui se présentent dans les bureaux de l’Ordre en assurant un service à la clientèle reflétant l’image de l’organisation et avise les employés de l’arrivée des visiteurs
  • Oriente les visiteurs vers la personne ou le service approprié
  • Gère le calendrier de salles de réunion, assure la préparation des salles, lorsque nécessaire, coordonne l’arrivée des traiteurs
  • Répond aux appels téléphoniques entrants et agit comme personne-ressource de premier contact pour fournir de l’information générale sur des sujets variés aux visiteurs et employés
  • Réalise des activités de nature administrative, telles que de la saisie de données et de la numérisation, selon des directives et procédures précises;
  • Assure le contrôle de sécurité de la réception et s’assure que les gens qui entrent dans les locaux ont les accès requis
  • Distribue et administre les cartes d’accès empruntés par les employés
  • Le titulaire de ce poste exécute toute autre tâche jugée pertinente par son superviseur immédiat.

 

Exigences

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou toutes autres formations combinées à une expérience de travail pertinente;
  • Avoir entre 1 et 3 ans d’expérience pertinente;
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
  • Maîtrise de la Suite Office

Compétences requises

  • Service à la clientèle
  • Communication efficace
  • Sens de la planification, de l’organisation et du suivi
  • Gestion du temps et des priorités
  • Rigueur et sens du détail

Vous êtes une personne dynamique et vous désirez être impliquée dans des projets qui feront une différence à l’Ordre des ingénieurs du Québec? Nous souhaitons vous avoir dans notre équipe!

Envoyez-nous votre candidature accompagnée d’une lettre exposant les motifs de votre intérêt via le site carrieresoiq.ca

Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement pour alléger le texte.

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